强强联手 合作共赢——兴业银行诸城支行走进中国烟草
近日,兴业银行诸城支行为推行烟草收单商户手续费减免政策,走进中国烟草,借助山东省潍坊市烟草公司诚信互助小组开会的机会,抓住政策红利,积极组织营销团队进行商户拓展,同时积极渗入交叉营销,为烟草商户提供支付便利。
图为兴业银行诸城支行零售团队营销活动现场
潍坊烟草公司2020年5月底在兴业银行开立对公账户,兴业银行于8月初为潍坊烟草上线主动支付业务,潍坊共有烟草零售商户近3万户,年订烟金额超过80亿元。此次兴业银行与烟草公司强强联手,合作共赢,共同促进当地经济的向好发展。兴业银行诸城支行正是借助这次强强携手的契机,营销团队积极跟进宣传和提供金融服务。
通过面对面座谈、实地察看,全面了解当地烟草商户的经营发展情况,了解烟草商户面临的经营形势、疫情带来的影响、当前最紧要的金融诉求等等,同时实际生产发展情况,为其量身设计服务优化方案,共谋合作发展新路径。
邮储银行“即时贷”助力湖北咸丰烟农生产
近年来,每到春耕备耕时节,湖北邮储银行咸丰县支行都会组成工作专班,走村入户开展上门“送”贷行动。当下,又到了农耕繁忙时节,该行工作人员带着平板电脑来到田地间、烟农家,现场为大家办理贷款业务,单笔业务从受理到***仅需半小时就能顺利完成,及时解决了烟农****难题。
近日,在咸丰县高乐山镇大茅坡村,烟农张弟军正忙着耕地。当看到邮储银行工作人员到来时,他便立即放下手中的农具,介绍今年种烟情况,了解贷款政策。
当张弟军听到工作人员说现场就办理时,一颗悬着的心也终于落下了。根据去年的经验,他种植50亩烟叶前期都需要10多万的投入,今年70亩预计要近20万,这对于一个普通家庭来说不是一个小数目。
咸丰县今年计划发展烟叶4万余亩,其中像张弟军一样的种烟大户400余户。眼下,烟叶种植正处于关键时期,烟农在田地里开始忙前忙后。但是由于前期投入较大,大部分烟农手里急缺资金,很多工作难以开展。咸丰县烟叶分公司了解烟农情况后,一边摸排、统计烟农需求,一边一如既往的与邮储银行咸丰支行开展对接工作,有序组织烟农办理贷款业务。
与往年相比,邮储银行咸丰县支行今年在烟农贷方面,加大了科技创新和投入力度,为全体***工作人员配备了平板电脑,运用移动展业模式,实现了现场办理、现场审批、现场***,单笔业务从受理到***半小时内便可顺利完成,这种“即时”***速度为烟农节省了贷款办理时间,也能及时解决大家燃眉之急。
截止目前,邮储银行咸丰县支行已经累计发放烟农贷款402笔,金额4000余万元,与去年相比增长了22% 。通过该项目的实施,有效解决了烟农资金不足问题,稳定了烟农队伍的发展,为当地烟草产业的发展奠定了良好的基础。
步履铿锵 行稳致远——滇鲁烟草工商高质量联合推进
古巴、多米尼加等国的雪茄烟叶专家与国内专家一起到云南实地考察,一致认为云南具有适宜雪茄烟叶种植的气候土壤条件,是雪茄烟叶生产的理想之地,具备开发国际优质雪茄烟叶的潜力。
研究表明,云南试种的雪茄烟叶烟气香味醇正、层次丰富、回甜生津、余味舒适,具有雪茄香气特征,开发潜力巨大。
“优质雪茄烟叶规模化开发工作推进会”在玉溪成功举办,进一步指明雪茄烟叶开发路径。
今年以来,云南优质特色雪茄烟叶原料开发捷报频传,作为全国最大的优质烟叶产区,云南烟区是如何高质量推进中式雪茄优质特色原料开发的?
强强联手 把“担子”挑起来
近年来,国内雪茄市场迅猛发展,雪茄产业潜力日益凸显,国家烟草***局***组从战略高度进行系统谋划,启动实施了国产雪茄烟叶开发与应用重大专项,雪茄正逐步完成从“有益补充”到行业版图重要组成部分的转变。
绿色生态雪茄烟
擘画发展蓝图,吹响了上下同欲、砥砺前行的集结号。7月31日,云南省烟草***局(公司)和山东中烟工业有限责任公司在济南举行中式雪茄优质特色原料联合开发战略合作协议签约仪式。
“云南作为全国最大的优质烟叶原料产区,开展雪茄烟叶种植,拥有其它产区无可比拟的生态优势、组织优势、技术优势,是最具潜质的优质雪茄原料产区”。山东中烟公司***组书记、总经理王建勇表示。
“引领中式雪茄发展方向是山东中烟与云南烟草商业共同的愿景。此次战略合作协议的签署,标志着双方合作进入到更高层次、更广范围、更加紧密、共赢发展的新阶段,拉开了工商协同开拓烟草制品新领域的序幕,对打通国产雪茄烟叶开发和应用产业链、塑造中式雪茄品类风格必将起着良好的推动作用。”云南省局(公司)***组书记、局长、总经理李光林说。
迅速行动 把“真经”取回来
志合者,不以山海为远。签约仪式后,云南省局(公司)迅速行动,选派25位雪茄烟叶开发承担单位的工作人员及技术骨干远赴山东中烟工业有限责任公司开展交流学习。
在疫情防控紧张形势下,作为首批跨省市专项交流学习团队,如何达到预想,承继着各方重托。“带着问题去交流,带着新想法、新思路回归岗位。以星星之火点燃‘育茄’之势。”云南省局(公司)科技处处长樊在斗对赴鲁学习交流的同志提出要求。
金秋的齐鲁大地诗意盎然、古朴秀美,位于济南卷烟厂综合楼大课堂内,上演着掌声雷动的精彩。9月8日,雪茄文化及卷制交流学习课程在这里如期启幕。从雪茄的起源发展到国内外雪茄定义,从雪茄的结构作用到生产工艺,从雪茄品牌到侍茄艺术,整个教学呈现出“实”字为本、“新”字着力、“效”字当头的特点。
茄衣品种云雪1号田间遮阴种植
理论学习,博学深研强化专业知识。“我们作为雪茄烟叶生产一线部门,应该深入对标工业企业需求,提升原料供给能力”“我们作为科研团队,应该注重比较云南雪茄烟叶与国外烟叶的内在品质差异,用成分数据服务田间生产”“我们作为雪茄烟叶的服务人员,应该......”来自不同领域的学员结合工作实际展开热烈讨论,在思辨与交流中开拓视野、理清思路。
分类指导,因“岗”施教、有的放矢。“要让专业化能力学习更加精准,知识培训更加有效。”山东中烟各位专家、老师注重针对不同学员的心理、工作和知识需求“开小灶式”倾囊相授,全面提升教学质量。
实操演练,补齐短板提升专业技能。“卷制面板、烟刀、黏结胶、切割台、取帽器......当然最重要的还是卷茄师那灵敏的双手。”在工作间内,学员们正如火如荼地按照济南卷烟厂手工雪茄卷制技术要求开展实操。粗细不均、竹节明显、支脉弯曲......这些都是卷制过程中时常碰到的难题。在灰心中反思、在思考中总结、在重复中打磨成了学员们的必修课。“学完卷制后,我才真正意义上体会到雪茄的珍贵之处。”来自香料烟公司的万莹发出由衷的感慨。
时光不会辜负每一分努力。3份专题汇报材料、25篇心得体会、全员顺利完成结业考核,其中10名同志还获得“优秀学员”称号。圆满结束此次交流学习之旅的同时,是起点、是荣誉、更是希望.....
下一步,云南省局(公司)将以项目为纽带,平台为依托,加大人才队伍交流学习梯度、力度,打造联合创新共同体,切实为双方务实合作提供人才支撑和保障。
不负所期 把“本领”练出来
雪茄不同于卷烟,“七分靠原料、三分靠技术”,原料在产品质量、风格、特征上起着决定性的作用。目前,国产高端雪茄产品原料主要依赖进口,这给雪茄烟工业企业的产品开发和成本控制带来了较大困难,严重影响了中国雪茄产业的健康发展。很多时候,“巧妇难为无米之炊”成了雪茄工业企业的“自嘲”。
对于云南烟草商业全力开发优质雪茄烟叶的努力,工业企业满意之余,更多的是期盼。“我们希望利用5-10年时间,聚焦雪茄原料开发、突破关键技术瓶颈,打破雪茄进口原料制约。”山东中烟工业有限责任公司副总经理蒋海岩说出了国内雪茄生产企业的心声。
云南雪茄烟叶种植的生态环境
“全省烟草商业要围绕‘开发高端特色雪茄原料、实现中式雪茄原料国产化’的目标,实施‘走出去对标一流、引进来打造一流’战略,不断巩固提升云南优质烟叶原料优势地位和品牌影响力”。云南省局(公司)***组成员、副总经理包毅的一席话,令工业企业专家们更加坚定信心。
强化原料开发紧密合作。围绕“泰山”雪茄产品质量特色及配方需求,工商双方联合攻关,探索建立优质雪茄原料定向生产技术体系,积极推进技术产业化应用、原料规模化开发。
强化工业验证紧密合作。积极打造“自主原料、自主技术、自主品牌、自主创新”发展模式,探索联合建立雪茄烟叶醇化养护基地新模式,及时开展烟叶质量评价,科学评判云南雪茄烟叶风格特色,加速构建以品牌为导向的原料开发配置模式。
强化产品推广紧密合作。依托双方商业渠道、消费者圈层、技术开发等优势,搭建品牌阵地,共同组建中式雪茄消费者实验室,实现品牌与消费者之间良性互动,全面提升雪茄文化软实力、泰山品牌影响力和消费市场需求力。
开启烟农增收新“钱”景
“去年,烟站指导我在轮作的烟田上种了丹参,由于组织管理到位,烟叶和丹参都有很好的收成,这让我取得了多年来最好的经营收入……”近日,在山东诸城市烟草***局(分公司)贾悦烟站组织的一场烟农座谈会上,贾悦镇李二庄村烟农王汝彬介绍着自己“烤烟 丹参”的轮作经验。2023年,王汝彬在经营75亩烤烟之余,利用轮作烟田种了40亩丹参,这些丹参的亩均产值超过三千元,让他获得了十万多元的额外收入。
2023年,在烟草部门的大力引导下,诸城烟区共有40余户烟农,像周善光这样实施了“烟叶 丹参”轮作种植,丹参种植总面积超过2000亩,他们的经营收入都有了较大幅度的增长。
图为:合作社机械化采收丹参现场
利用烟田轮作土地有序种植非烟作物是诸城市局(分公司)大力助推产业融合、有效增长烟农收益的重要措施。近年来,诸城市局(分公司)坚持“以烟为主、多业融合”的发展思路,积极加强顶层设计,争取县、镇两级政府***基本农田保护制度,对烤烟和其他多元化产业进行统一规划、统一布局,形成“烟叶 小麦”“烟叶 谷子”“烟叶 中草药”等多个特色产业带,实现烟叶与粮经作物的“双促进、双稳定”。
“目前,诸城烟区掌控基本农田12万亩,约为烟叶常年种植面积的两倍,为科学规划产业区、打造‘烟叶 N’产业带提供了充足的土地资源。”诸城市局(分公司)烟叶分管副经理赵清海介绍说。
实施规模化组织、专业化运作是诸城烟区提高产业轮作效益的关键。诸城市局(分公司)建立“龙头企业 合作社 种植主体”多元生产组织模式,烟农合作社对接社会化农产品公司,统一接收多元农产品订单,结合烟农意愿,把订单和合同分解到户,把烟区变为特色产业基地、合作社变为经营“指挥部”,把农户变为生产“第一车间”,解决了多元产业发展过程中烟农参与度低、收益水平不高的问题。
“我种植丹参,种子由加工企业统一提供,管理由烟农合作社组织实施,生产出来的丹参根块由加工企业订单回收,不但管理起来省心省力,销量和收益也得到了充足的保障。”谈起自家丹参的产供销模式,王汝彬如是说。
2月29日,笔者看到通往诸城市局(分公司)洛庄烟站农耕道两旁广袤的烟田里,种植其中的作物在寒风凛冽中,已经长出了一片新绿。
“这里是去年烟叶采收后种下的‘冬牧70’,等到今年4月份下旬它可以长成畜牧业所需的高质量饲料。”洛庄烟站站长孙玉军指着地里的牧草介绍说。
图为:合作社机械化收获牧草现场
这是诸城市局(分公司)推广的“烤烟 冬牧70”一年两收种植作业。该模式不但改变了传统的一年一收烟叶种植,更重要的是它将烟叶生产与畜牧业紧密联系到了一起,实现了“烟-草-畜”绿色循环农业的新模式。
2023年,诸城市局(分公司)结合当地养牛业较为发达的实际,组织种植了1000余亩冬牧70,这些适熟收割后的牧草,不但适口性好,营养物质含量也比较高,是肉牛和奶牛的理想饲料,受到当地畜牧业的广泛欢迎。2024年,诸城市局(分公司)又进一步将冬牧70的种植面积扩大到了5000余亩,以满足烟农增收的需要和养牛户饲料的需求。
收获的牧草在为地方养牛业解决饲料短缺难题、给予发展支持的同时,养牛户产出的牛粪也为全市的烤烟种植提供了优质的有机肥料。牛粪经过充分腐熟发酵后,有机质含量高、肥效持久、绿色环保,是烟田上好的肥料,不但能提供烤烟生长所需的各类营养,还能有效改善土壤物理性状,增加土壤的保水、保肥能力。
“烤烟 冬牧70”一年两收种植模式的推广,无形中打通了烟叶生产、牧草种植与畜牧业相互支撑、共同发展的农业循环,形成了“烟草-农牧”生态循环农业的全链条,实现了烟农、畜牧养殖户和社会经济的多方共赢。
“烟田轮作有效促进了产业融合、开启了烟农增收新前景。下步,我们将加大统筹力度,精选轮作组合,优化组织模式,深入做好农田综合开发工作,进一步助力烟农增收、促进烟粮经作物融合发展。”赵清海表示。
大连烟草:五种新型终端,成就五种精彩
德国哲学家莱布尼茨说,凡事皆有共性,凡事又莫不相异。遍布街巷的卷烟零售终端,“卷烟”是“共性”,然而在店铺规模、经营年限、商品种类、经营水平等方面却“莫不相异”。只有正视这些差异,才能因店制宜、分门别类,科学推进终端建设。
尤其是当阿里、京东等电商巨头加速抢占传统零售终端,当建立在人工智能、人脸识别、云计算等前沿技术基础上的“新零售”日益改变传统零售终端,具有强烈危机意识和责任感的大连烟草意识到,必须尽快整合传统渠道资源,探索新零售终端布局,助力传统终端在信息化技术武装下转型升级,助力卷烟零售商户进一步提升经营能力和盈利水平。
在新的形势和任务面前,大连烟草坚持在***体制下,以新型现代终端为抓手,积极探索卷烟新零售,抢抓线下渠道资源,强化卷烟渠道管控,突出信息化技术应用,优化终端运行质量,引导零售商户“配工具、懂经营、会算账、用信息”,全方位推动新型现代零售终端建设。
五种新型零售终端,无疑是大连烟草网建工作的亮点。“五种新型零售终端”,即以功能体验性为主、强化示范标杆引领作用的直营终端;以经营模式转型为方向、突出线上线下融合的新现代终端;以春天便利连锁经营为方式、吸纳优质终端由分散***经营向融合协同转变的加盟终端;以资源互补互利共赢为理念、与中石油等优势零售企业创新共建的合作终端;以突出特色为核心、与旅游海洋文化等概念跨界融合的特色终端。
这五种终端,虽然功能有差异,侧重有不同,定位有区别,但均以中小零售终端为主体,“用现代营销理念、方法、手段武装中小客户,进一步提升中小客户卷烟经营的现代化水平”的目标是一致的。
1、直营终端:一个标杆 一扇窗口
直营店是行业进行终端建设的试验平台,大连烟草迎合现代卷烟消费精品化体验需求,按照“统一规划布局、统一形象设计、统一宣传促销、统一运作模式、统一服务承诺、统一服务标准”原则,升级改造10个集销售(Sale)、展览(Show)、体验(Smoking)、信息反馈(Survey)为一体的4S功能体验式直营终端,体现现代性、时尚性、高端性“三个特征”,发挥产品销售、形象展示、品牌培育、消费跟踪、消费体验“五个功能”,打造卷烟零售示范标杆。
走进五四路“大连烟草名烟汇”直营店,权威的形象、优质的服务、齐全的产品规格、精美的产品展示,让人印象深刻,店员时时遵守规范,处处体现规范,事事符合规范。直营店犹如一扇窗,让消费者既看到了行业严格规范、认真负责的社会形象,也领略了不同品牌的非凡魅力。
2、新现代终端:线上线下相融 卷烟非烟共舞
现代终端应该具备现代性、时代性和特色性。“终端形象现代化、经营理念现代化、经营方式现代化、经营手段现代化”是现代终端建设的应有之义。
大连烟草倾力打造的“新现代终端”,是指卷烟经营规范、店面形象***、经营理念现代、全面应用“新商通”的现代终端。
新现代终端选取便利店作为主要客户群体,以“新商通”为主平台,上游连接“微商盟”平台,下游连接“春天服务”平台,集成零售客户、商业公司、工业企业、消费者会员、非烟消费者会员为一体,整合订货、销售、管理、分析等综合功能,配合云支付、互联网金融,打造线上线下相融合、卷烟非烟相融合的商业新模式。
这些“诚信守法、形象***、数据准确、经营现代”的新现代终端,成为大连烟草卷烟新零售的主阵地。
成为“特色终端”后,滨贸商店的卷烟生意愈发火爆
走进旅顺口区新现代终端“鑫天赫食品超市”,立刻会感受到不同于一般店铺的特征:商品陈列规范整齐,卷烟按照价位高低在背柜依次陈列,一些规格旁边贴着“有积分”的宣传贴,尤其是收银台上的双屏POS机,格外引人注目。朝向顾客一边的屏幕上滚动播放着新品卷烟信息。“‘大连烟草现代终端’的牌匾让我卖烟信心更足、利润更大,‘微商盟’‘新商通’‘云支付’等现代化工具将我的经营带入了高科技时代、新零售时代。”店主胡凤彬兴奋地说,“加入现代终端,改变了我的经营习惯,提升了我卖烟的幸福感。”
3、加盟终端:把“春天”带回家
走在大连街头,蓦然间,你会被这样一家店铺吸引:店招是大幅的绿色配以底端温馨的黄色条,“春天便利”“春天服务”字眼让人感觉到盎然生机。
这是大连烟草以“春天便利”为形式推进的加盟终端。加盟终端是新现代终端的“升级版”,大连烟草从新现代终端中进一步选取优质商户,依托“中国烟草”和“春天服务”品牌资源,以“春天便利”的形式开展加盟合作。
加盟终端实行免费加盟,通过“换门头、送货柜、接系统、增收益”,应用统一“新商通”、执行统一卷烟陈列标准、共享统一会员管理体系,实现“形象加盟、管理加盟、数据加盟”。
成为大连烟草“加盟终端”,让张小风的“村里小店”发生极大变化
位于沙河口区振工街的旺家乐生活超市是大连烟草第17号加盟终端,店主李光辉花费5万多元对超市进行装修升级,仅多功能柜台一项就花费近万元。
“升级后”的超市,各种商品陈列规范,功能分区合理,几千种商品全部扫码出售,软硬件都实现了质的飞跃。
“成为大连烟草加盟终端后,客流明显增多,效益提升显著。成就感、获得感、科技感全面提升。”李光辉说,“不仅是店铺的加盟,更是心灵的加盟,是风雨同舟的利益共同体。”
“加盟终端,改变了传统单店建设模式,对于打造大连烟草连锁化、品牌化卷烟零售新终端意义重大,真正实现将零售终端‘由我所控、为我所用,利益共赢’。”大连市公司副总经理郭天龙说。
目前,大连烟草已建成200多家“春天便利”加盟终端,未来计划发展到500家。
4、合作终端:资源互用 利益共赢
2016年5月,大连烟草实现与中石油258家连锁店、联华快客207家连锁店的数据共享;2017年大连烟草与大连商场、中石油22家昆仑好客便利店进行深度合作,标志着大连烟草“合作终端”建设全面展开。
合作终端,是大连烟草与中石油、大商集团等优势企业合作,采取创新共建模式,联手打造的现代时尚、功能完善、形象***的零售终端。
大连烟草营销资源优势明显,而中石油、大连商场等合作企业终端资源优势突出,双方的合作,可以说是优势互补、资源互用、利益共享。
比如,与大连商场的合作,针对大连商场地处大连中心商业区、中央商务区和大连火车站附近的区位优势,大连烟草突出发挥其高档卷烟销售的龙头和示范作用。
同时,根据大连商场需求,解决供需错位、供求失衡问题。在大连烟草指导下,1至7月,大连商场累计采购金额同比增长42%,实现销售毛利同比增长47%。
5、特色终端:跨界结合 如虎添翼
在推进新现代终端建设中,大连烟草深入挖掘终端资源,提升终端价值,积极探索拓展终端功能的有效途径。
成效显著的“特色终端”建设大大拓展了终端资源,受到零售商户的一致好评。
“特色终端”是将大连城市元素和区域市场特点、客户特点、品牌特点和消费者特点等因素精准定位和有机融合,与旅游、海洋文化、渔业等不同概念跨界结合建设的零售终端,分为“烟草 旅游”“烟草 海洋文化”“烟草 婚庆”“烟草 渔业”“烟草 休闲”“烟草 工程”等多种类型。
根据消费者特征不同,确定不同的营销重点,设计不同的产品组合,将特色终端打造成为品牌培育、形象展示和消费体验的重要平台,成为卷烟消费市场的增长点。
目前,大连烟草已打造各类特色终端106个。
特色终端建设让那些拥有“特色资源”的零售终端如虎添翼,滨贸商店就是其中的典型。该店位于西岗区***一条街上,坐拥丰富的旅游资源。西岗区分公司积极推动该店“烟草 旅游”特色终端建设,助其卷烟销量和销售额大幅提升。自6月份滨贸商店建成旅游特色终端到8月31日,卷烟销量已达1472条,同比提升130.80%;销售额同比提升371.95%;毛利同比提升386.73%。“特色终端建设,为我带来了更多的客流,更多的销量,更大的利润!”店主潘有良说。
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