软红利群图片及价格
今天同事小吴一脸郁闷，问他怎么了？小吴说接罚单了，有人投诉他态度恶劣，罚了五十。
原来是昨天小吴接了个单子，顾客备注上写着要求带一包22的软红利群，小吴说平时也会经常接到这种要求帮忙带烟带水的单子，时间允许的情况下，也会帮忙带，但最天那个顾客语气太差了，备注上就写：带包22的软红利，不带就给差评！
小吴本来想给他带，看了那句话就懒得理他了，凭什么一定要给他带，我是送餐的，又不是跑腿的，直接拿了餐送过去，把餐递给他就走了。
本来以为这事就这么过去了，谁知道中午就收到了50元的索赔罚单，理由是态度恶劣。小吴打客服，客服说不能透露顾客信息，压根什么也处理不了，让小吴申诉，可是碰到这么蛮不讲理的顾客，这个申诉能不能通过都是个问题。
小吴在软件上点了申诉，把事情来龙去脉解释了一遍，申诉要七个工作日才能有结果。
对于小吴的遭遇我感同身受，在送餐过程中，我也经常遇到要求带烟带水的，我基本上也都会帮忙购买，因为顾客可以投诉你服务态度差，或者各种其他的理由，说白了，我们骑手就是弱势群体，顾客商家都可以投诉我们，所以有时候为了避免不必要的麻烦，能带就尽量带了。
但是我也希望那些点餐的人明白,我们是送餐员，我们只负责送餐，带烟带水不是我们的职责，不要把无理的要求，当成是理所当然。我们给你带，是因为我们不想惹不要的投诉或差评，而不是我们分内的事。
除了带烟带水，还听其他骑手说，顾客要求带垃圾的，这就过分了，我们是外卖员，不是你家的保姆，更不是清洁工，不需要为你做这些份外的事。
我不想说外卖员有多辛苦，顶着烈日送餐，因为这是我们的工作，但我们需要被尊重，不要动不动就用差评或者投诉来威胁骑手，这样只能让你失了人格，丢了水准，尊重别人，也是尊重你自己。
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