针对2021年的规划，由于受疫情的影响，中国消费者更加注重健康，追求精神层面的诉求，珍惜与家人的相处时光。调查显示，有41.4%的人在2021年将增加陪伴家人的计划；41%的人计划健身运动；有36%的人计划在未来一年里要投入更多的钱培养兴趣爱好。

总体来看，2021年中国消费者对于预期的消费充满着理性的乐观，但是，消费的投入和生活规划趋于更加务实和理性，注重于身体健康及自我学习等方面的投入。中国消费市场的格局在疫情后被重塑，而中国消费者也正在这样的消费市场上焕发出新生。

同时，知萌咨询机构经过深度的研究，也预见了2021年将会呈现的10大消费趋势，分别是：真感务实、“心价比”时代、潮嗨经济、新消费进阶、精养健康、深宅美学、在地国风、奢侈新境、直播进化、营销向善。这些趋势的背后凝聚了亟待释放的消费能量，值得创新商业去关注和思考。

01 真感务实

随着科技和经济的发展，消费者的消费理念也在逐步升级。越来越多的消费者持有更加理性和个性的消费观，追求理智的随心，务实的消费选择，强调消费带来的真我感受，这是中国消费者经历疫情后的理念转变，浮华的符号逐步褪去，消费即自我时代到来。

调查显示，九成的消费者认为钱一定要花在刀刃上，同时，87.2%的消费者表示在乎个人工作/生活空间的品味，还有50%的消费者认为更关心品牌是否匹配自己的个性，而不是知名度，这些态度都在表示中国消费者更加追求消费的本质和意义。

消费者一边希望随心所欲，但是，基于自身消费能力和对于预期环境的判断，一边又在权衡如何做出更加理性的消费决策，确保选择的正确。这也进一步让精神和情感消费的驱动价值进一步凸显，当品牌的理性层面接近的时候，真实情感，可感知的文化意义，更加真实的体验成为消费者的追求，若要决胜消费者的选择，品牌必须要塑造出真实可感知的体验。

同时，越来越多的消费者非常注重健康环保的理念，而健康环保不仅仅是基于材料和成本的创新，对于更多的年轻消费群而言，“健康环保”更需要融入到产品本身的体验，无论是设计还是产品的包装触感，要对环境友好，可循环、可持续的消费理念正在不断渗透到中国消费者的生活中。

如何塑造“真感务实”的体验？耳机领域的JEET做出了很好的示范，在蓝牙耳机市场，当大家都想要如何让耳机戴上更变美更时尚，JEET却始终坚持传播“非时尚”理念，坚持最纯粹的“实用主义”，以实用性为主，舍弃一切颜值、噱头的东西。JEET呼吁消费者不要被世俗左右，要遵从真实的自己，因此，通过举办了“丑粉节”、丑人专属劲爆折扣、不时尚可抵扣房租、丑的艺术展等等，反而引起了很多用户的共鸣，“丑”突出了JEET耳机不走寻常路，将“非时尚”的产品哲学进行了彻底的贯彻。

02 “心价比”时代

纵观整个消费市场，90后和00后已然是绝对的主力军。他们不仅热衷于追求潮流、时尚，更崇尚个性化的品质消费。对于他们来说，愿意为一个产品付多少钱，取决的不是性价比，而是这个产品能给内心带来的体验和对于“自我”的价值，中国消费正在经历从“性价比”到“颜价比”再到“心价比”的跃迁，消费者会更加在意商品是否能够体现“自我价值”，或是消费的意义与价值，消费者会为这种心理认同而买单。

以奶茶为例，调查显示，在一杯30元手调奶茶和6元速冲奶茶之间，有45%的消费者会选择30元手调奶茶，选择6元速冲奶茶的只占32.2%，其余的觉得都可接受或者“看情况而定”；而很多人愿意选择30元手调奶茶的主要原因在于口味丰富，具有场景体验感，而也正因为消费者需求与选择，也推动奶茶消费的新进阶。

品牌引领“心价比”消费的核心在于“心”，品牌需要拉近与消费者间的距离，能够让消费者感受到品牌全新的情感价值，让其承载温度和情怀，更好地满足消费者的情感需求，同时，也能让消费者在消费品牌的过程中获得自我的升华。

例如，作为2020年最为火热的游戏之一，《赛博朋克2077》当之无愧，它不仅频繁地出现在朋友圈里，还霸占了各大热榜，微博热搜、抖音等等，都有它的身影。在《赛博朋克2077》上线仅1小时后，在线玩家人数峰值已经突破了70万并不断攀升，成为了Steam的最热门游戏”。据CDPR官方报告，《赛博朋克2077》预购量和首发日销量已超过了其巨大的投入和市场宣传费，也就是说，《赛博朋克2077》仅用一天就回本盈利。而透过《赛博朋克2077》这一现象，可以看出消费者对于该游戏的消费正是“心价比”消费，消费者会为游戏的精致画面，充满未来科技与想象的游戏体验买单，而不会计较于游戏购买所要承担的费用。

03 潮嗨经济

随着Z世代逐渐成为大众娱乐消费的主力群体，潮流文化在中国迅速兴起并逐渐大众化，引起圈层群嗨，潮流也逐渐升级为潮嗨，这也让“盲盒”这一销售形式，在近些年大放异彩。盲盒之所以走俏的原因不在于形式，而在于背后的“潮元素”和“嗨动力”，从潮玩到趣玩，从惊喜消费到盲盒消费，品牌需要不断制造出超越产品本身的想象力，才能创造出消费的新浪潮，这就是“潮嗨经济”。

“潮嗨经济”的一个维度是“因嗨而潮”，探索小众的文化消费价值，尤其是找到Z世代的圈，打造小众的消费话语，让小众“共嗨”的产品变成流行文化；另外一个维度则是“从潮到嗨”，品牌的跨界潮溯，通过为品牌注入“嗨”元素，实现在年轻人中的流行和文化破圈，例如，应用跨界、IP联名、次元文化破壁等方式，让品牌引发追逐和流行。

研究显示，有40.7%的消费者认为购买盲盒这类潮嗨产品是出于对个性的表达；39.3%的消费者认为购买潮嗨产品会获得幸福感。他们不再执着于物质本身，而是愿意为观点、人设、故事和生活方式买单，他们认为“我”的消费和选择决定了“我”是一个什么样的人。